Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come Performa Milano (il "Sito", "noi", "ci", o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su performamilano.com (il "Sito") o comunichi con noi in altro modo (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi di questa Informativa sulla privacy.

Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla privacy. Se non accetti questa Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e prenderemo qualsiasi altro provvedimento richiesto dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

Il tipo di informazioni personali che otteniamo su di te dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che invii direttamente a noi tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto di base compreso il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.
• Informazioni sugli ordini compreso il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
• Informazioni sull'account compreso il tuo username, password, domande di sicurezza.
• Informazioni sugli acquisti comprese le voci che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
• Informazioni sull'assistenza clienti comprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

Raccogliamo automaticamente anche alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, per eseguire il nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con questa Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o pratiche di terze parti. Per maggiori informazioni, vedere la sezione seguente, Siti Web e Link di Terze Parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, compreso l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la gestione e la gestione del tuo account, la predisposizione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e scambi e la possibilità di pubblicare recensioni.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo username, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornire servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo relativi all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche permettere a terze parti di impostare Cookie attraverso i Servizi per assisterci nelle stesse attività descritte sopra.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito potrebbe contenere link ad altri siti web gestiti da terze parti. Tieni presente che non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali altri siti web. Ti invitiamo a prestare attenzione quando lasci il nostro Sito e a leggere le dichiarazioni sulla privacy di ciascun sito web che raccoglie informazioni personali.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, come descritto in questa Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o permesso dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Protezione delle informazioni personali

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali che trattiamo. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento delle tue informazioni personali.

Trasferimenti internazionali

Il nostro Sito è ospitato negli Stati Uniti. Se scegli di utilizzare i Servizi dall'Unione Europea o da altre regioni del mondo con leggi che regolano la raccolta e l'uso dei dati che differiscono dalle leggi degli Stati Uniti, tieni presente che trasferisci le tue informazioni personali fuori da quelle regioni verso gli Stati Uniti per l'archiviazione e il trattamento. Utilizzando i Servizi, accetti che le tue informazioni personali siano trasferite negli Stati Uniti.

I tuoi diritti

Potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali ai sensi delle leggi locali sulla protezione dei dati. Questi diritti possono includere:

• Diritto di accesso - Il diritto di richiedere conferma sul fatto che trattiamo le tue informazioni personali e di ottenere una copia di tali informazioni.
• Diritto di rettifica - Il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte o incomplete.
• Diritto alla cancellazione - Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento - Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati - Il diritto di richiedere la ricezione delle informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali informazioni a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.
• Diritto di opposizione - Il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto di revocare il consenso - Se hai fornito il consenso al trattamento delle tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito. Ti preghiamo di notare che questi diritti potrebbero essere soggetti a limitazioni e condizioni ai sensi della legge applicabile.

Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo:

Performa Milano
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