Informativa sulle spedizioni

Tariffe di spedizione internazionali
Offriamo spedizioni internazionali in tutto il mondo. Performa Milano offre spedizione gratuita in tutto il mondo.
 
Tempo richiesto per la spedizione
Una volta ricevuto il tuo ordine, il nostro team del magazzino elaborerà l'ordine entro un giorno lavorativo. Tuttavia, le borse potrebbero dover essere raccolte da magazzini in diverse località. Considerando anche le misure di distanziamento per la spedizione internazionale, si prega di consentire fino a 72 ore per la spedizione del tuo ordine.

Tempo di consegna internazionale
Cerchiamo di consegnare le tue borse desiderate, ovunque tu sia, il più velocemente possibile. Pertanto, collaboriamo con diverse compagnie di spedizione. I tempi di consegna generali delle diverse agenzie di spedizione sono elencati di seguito:

Dazi e/o tasse internazionali
I dazi doganali e le tasse sono a carico del destinatario. Le spedizioni internazionali sono soggette a dazi e tasse che variano in base al paese e al valore del tuo ordine. L'importo calcolato dipende dal metodo di valutazione e tassazione del paese di destinazione.
 
Numero di tracciamento
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma via email con il numero del tuo ordine. Il numero di tracciamento verrà inviato tramite una email separata una volta che il tuo ordine è pronto per lasciare il magazzino. Si prega di consentire almeno 12 ore per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento prima di verificare lo stato della spedizione.
 
Consegna in ritardo  
In caso di consegna in ritardo, Performa Milano farà tutto il possibile per far arrivare il tuo pacco il più rapidamente possibile. Tuttavia, non possiamo accettare responsabilità o offrire rimborsi per ritardi nelle spedizioni causati dai nostri corrieri o da ritardi nelle procedure di sdoganamento.
 
Pacco smarrito
Per problemi con la consegna o il tracciamento, il modo più semplice e veloce per ottenere una soluzione è contattare direttamente la compagnia di spedizione. A volte i corrieri segnalano prematuramente le spedizioni come "consegnate" o potrebbero richiedere ulteriori informazioni da te per completare la consegna.

 
Se non riesci a risolvere il problema con la compagnia di spedizione, ti preghiamo di inviare un'email a info@performamilano.com e ci occuperemo noi della questione!